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ZIM-Störungsticker, Mailman-Seiten von außen nicht erreichbar
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 10 Jun '18

10 Jun '18

Wegen massiver Angriffe auf öffentlich zugängliche Mailinglisten aus Botnetzen sind die (z.B. für Administration und Subskription benötigten) Webseiten des Mailman bis auf weiteres nur aus den Netzen der HHU (also auch per VPN) erreichbar. Wir werden es mitteilen, sobald es eine Lösung für dieses Problem gibt und die Seiten wieder freigegeben werden können.

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten von BSCW und Jira abgeschlossen
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 01 Jun '18

01 Jun '18

Die Updates sind abgeschlossen. Die Dienste stehen wieder zur Verfügung.

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten bei den Diensten BSCW und Jira
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 01 Jun '18

01 Jun '18

In den nächsten Stunden werden Wartungsarbeiten an den Diensten Jira und BSCW durchgeführt. Die Dienste sind während dieser Zeit zeitweise nicht erreichbar.

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ZIM-Störungsticker, WLAN-Störung wurde behoben
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 30 Mai '18

30 Mai '18

Die Störung im WLAN wurde behoben. Es gab eine Störung des DHCP-Dienstes, welcher für die automatische Vergabe der IP-Adressen zuständig ist.

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ZIM-Störungsticker, Probleme im Wlan
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 30 Mai '18

30 Mai '18

Es gibt derzeit Probleme mit dem Wlan und eine Nutzung ist nur eingeschränkt möglich. Es wird an der Lösung gearbeitet.

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Kopien der Einträge des Störungstickers
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 24 Mai '18

24 Mai '18

Die Einträge des Störungstickers, der – wenn Meldungen vorliegen – auf der ZIM-Homepage angezeigt wird und möglichst zeitnah über Störungen der Server und der Netze des ZIM (und deren Behebung) informiert, werden ab sofort auch in diese Mailingliste „ZIM-Aktuelles“ gepostet. Bitte beachten Sie, dass es sich naturgemäß um Ad-hoc-Informationen handelt, die im Störungsfall die momentane Faktenlage widerspiegeln und nur darauf hinweisen sollen, dass ein Problem bekannt ist und daran gearbeitet wird bzw. dass es gelöst worden ist. Wir hoffen, dass durch die zusätzliche Verteilung der Meldungen per E-Mail mehr Empfänger erreicht und auf die Ereignisse aufmerksam gemacht werden können.

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EFAIL: Sicherheitsprobleme bei der Mailverschlüsselung
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 15 Mai '18

15 Mai '18

In den Medien wird aktuell über Sicherheitsprobleme bei der E-Mailverschlüsselung gewarnt. Betroffen sind nur Nutzerinnen und Nutzer, die ein eigenes, persönliches Zertifikat besitzen und einsetzen. Für die Verschlüsselung zwischen dem Mailclient und unseren Mailservern (nach dem TLS-Standard) besteht keine Gefahr. Die festgestellten Sicherheitslücken, die auf einer eigenen Webseite näher beschrieben sind (https://efail.de), haben je nach genutztem Mailclient unterschiedlich kritische Auswirkungen. Vereinfacht gesagt wird vom Server des Angreifers ein Bild nachgeladen, in dessen URL die vom Mailprogramm entschlüsselte Nachricht preisgegeben wird. Das ZIM rät vorerst davon ab, verschlüsselte Mails im Mailclient zu öffnen; als Notlösung kann auch die HTML-Darstellung von E-Mails deaktiviert werden. Wenn Sie Roundcube nutzen, wird grundsätzlich keine Entschlüsselung durchgeführt, und deshalb kann dabei der Fehler gar nicht wirksam werden. Das BSI informiert über diese Problematik mit einer eigenen Pressemeldung: https://www.bsi.bund.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/Presse2018/efail-schwa…

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Update des Ticketsystem OTRS auf Version 6
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 11 Apr '18

11 Apr '18

Nach der Aktualisierung des Ticketsystem steht OTRS ab sofort wieder zur Verfügung (unter https://otrs.hhu.de/otrs/index.pl). Momentan werden die Tickets/Queues alle 5 Minuten aktualisiert. -------- Weitergeleitete Nachricht -------- Betreff: Wartungsmeldung: Update des Ticketsystem OTRS auf Version 6 Datum: Fri, 6 Apr 2018 13:13:52 +0200 Das Update des Ticketsystems, welches vom ZIM unter otrs.uni-duessseldorf.de <http://otrs.uni-duessseldorf.de/> bereitgestellt wird, ist für den *11. April 2018* geplant. Während dieser Zeit steht OTRS nicht zur Verfügung und kann nicht genutzt werden. Anfragen, OTRS Tickets oder E-Mails an das System (beispielsweise an den Helpdesk) werden erst nach dem erfolgreichen Update bearbeitet. Im Nachgang an das Update werden weitere neue Funktionen implementiert werden. Hierzu wird das ZIM gesondert Informieren. Weitere Informationen auf den ZIM-Seiten: https://www.zim.hhu.de/news-detailansicht/article/update-des-ticketsystem-o… Weitere Informationen über Neuerungen Version OTRS Version 6: https://www.otrs.com/release-notes-otrs-6/?lang=de Außerdem ist geplant in Folge des Updates Schulungen für "OTRS-Agenten" am ZIM durchführen zu lassen. Wer hier Interesse hat, der meldet sich bitte beim Helpdesk (helpdesk(a)hhu.de).

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Neue Suche für die Webseiten der HHU
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 09 Apr '18

09 Apr '18

In den letzten Jahren wurden die Suchergebnisse der HHU-internen Suche von einer Google Search Appliance (GSA) bereitgestellt. Die Produktpolitik von Google sieht eine Verlagerung dieser bisherigen on Premise-Lösung in die Google-Cloud vor. Ein Einsatz der neuen Google Cloudlösung ist an der HHU nicht geplant. Zur Ablösung der GSA bietet das ZIM zuerst testweise eine Open-Source Suchlösung auf Basis von Yacy (https://yacy.net) an. Diese Lösung wird einige Zeit parallel zu der bisherigen GSA-Suchlösung, die noch ausgewählt werden kann betrieben. Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge zur neuen Yacy-Suche sammelt das ZIM unter der Adresse cms(a)hhu.de. Die neue Suche wird ab morgen parallel zur Verfügung stehen und durch einen Einführungstext (mit Link zur alten GSA-Suche) auf der Such-Ergebnis-Seite kenntlich gemacht. Ein Downtime ist nicht geplant es kann jedoch im Rahmen der Umstellung zu kurzen Unterbrechungen bei der HHU-internen Suche kommen.

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Neue Zentrale Rufnummer der HHU (81-11) ist gestört
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 06 Apr '18

06 Apr '18

Wegen eines Problems bei unserem Telefonprovider bzw. zwischen diesem und der Portierungsdatenbank für Telefonnummern ist zur Zeit die neue zentrale Rufnummer der HHU 0211-81-11, unter der sich das automatische Auskunftssystem meldet, nur eingeschränkt erreichbar. Vodafone arbeitet an der Behebung der Störung.

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