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Neue Suche für die Webseiten der HHU
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 09 Apr '18

09 Apr '18

In den letzten Jahren wurden die Suchergebnisse der HHU-internen Suche von einer Google Search Appliance (GSA) bereitgestellt. Die Produktpolitik von Google sieht eine Verlagerung dieser bisherigen on Premise-Lösung in die Google-Cloud vor. Ein Einsatz der neuen Google Cloudlösung ist an der HHU nicht geplant. Zur Ablösung der GSA bietet das ZIM zuerst testweise eine Open-Source Suchlösung auf Basis von Yacy (https://yacy.net) an. Diese Lösung wird einige Zeit parallel zu der bisherigen GSA-Suchlösung, die noch ausgewählt werden kann betrieben. Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge zur neuen Yacy-Suche sammelt das ZIM unter der Adresse cms(a)hhu.de. Die neue Suche wird ab morgen parallel zur Verfügung stehen und durch einen Einführungstext (mit Link zur alten GSA-Suche) auf der Such-Ergebnis-Seite kenntlich gemacht. Ein Downtime ist nicht geplant es kann jedoch im Rahmen der Umstellung zu kurzen Unterbrechungen bei der HHU-internen Suche kommen.

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Neue Zentrale Rufnummer der HHU (81-11) ist gestört
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 06 Apr '18

06 Apr '18

Wegen eines Problems bei unserem Telefonprovider bzw. zwischen diesem und der Portierungsdatenbank für Telefonnummern ist zur Zeit die neue zentrale Rufnummer der HHU 0211-81-11, unter der sich das automatische Auskunftssystem meldet, nur eingeschränkt erreichbar. Vodafone arbeitet an der Behebung der Störung.

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Wartungsmeldung: Update des Ticketsystem OTRS auf Version 6
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 06 Apr '18

06 Apr '18

Das Update des Ticketsystems, welches vom ZIM unter otrs.uni-duessseldorf.de <http://otrs.uni-duessseldorf.de/> bereitgestellt wird, ist für den *11. April 2018* geplant. Während dieser Zeit steht OTRS nicht zur Verfügung und kann nicht genutzt werden. Anfragen, OTRS Tickets oder E-Mails an das System (beispielsweise an den Helpdesk) werden erst nach dem erfolgreichen Update bearbeitet. Im Nachgang an das Update werden weitere neue Funktionen implementiert werden. Hierzu wird das ZIM gesondert Informieren. Weitere Informationen auf den ZIM-Seiten: https://www.zim.hhu.de/news-detailansicht/article/update-des-ticketsystem-o… Weitere Informationen über Neuerungen Version OTRS Version 6: https://www.otrs.com/release-notes-otrs-6/?lang=de Außerdem ist geplant in Folge des Updates Schulungen für "OTRS-Agenten" am ZIM durchführen zu lassen. Wer hier Interesse hat, der meldet sich bitte beim Helpdesk (helpdesk(a)hhu.de).

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Verlängerung der Aufbewahrungsfrist im Junk-Ordner
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 08 Mär '18

08 Mär '18

Liebe Benutzer/-innen des ZIM, nach eingehender Überprüfung des Spamaufkommens der letzten Monate hat sich ergeben, dass es sinnvoll ist, die Zeit bis zum Löschen von Spammail aus dem "Junk"-Ordner ihres Postfachs auf 28 Tage zu erhöhen. Diese Änderung, die auch den Wünschen vieler Benutzer/-innen entspricht, wurde heute durchgeführt. Viele Grüße Ihr ZIM

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Umstellung der Internetseiten der HHU auf HTTPS
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 22 Feb '18

22 Feb '18

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Die zentralen Internetseiten der Heinrich-Heine-Universität (www.hhu.de und www.uni-duesseldorf.de <http://www.uni-duesseldorf.de>) werden seit längerem über das verschlüsselte Protokoll HTTPS angeboten. Zukünftig sollen auch die ca. 400 Subdomains die zu den Domains hhu.de und uni-duesseldorf.de existieren auf das verschlüsselte Protokoll HTTPS umgestellt werden. Die Umstellung erfolgt schrittweise und erfordert in einigen Fällen Nacharbeiten. Im ersten Schritt werden die Sub-Domains zusätzlich als HTTPS-Variante angeboten in einem späteren Schritt wird nur noch die HTTPS angeboten und alle HTTP-Anfragen werden direkt weitergeleitet auf die HTTPS-Variante. Nacharbeiten sind notwendig wenn im Inhaltsbereich der Seiten unverschlüsselte Elemente (Mixed Content) enthalten sind (beispielsweise Web-Formulare mit anderen HTTP-Adressen oder Bilder von anderen HTTP-Adressen). Diese Nacharbeiten werden vom ZIM, wenn notwendig in Abstimmung mit den Seitenverandwortlichen durchgeführt. Diese Arbeiten sind weitestgehend störungsfrei durchführbar in seltenen Fällen kann es jedoch im Rahmen dieser Umstellungen kurzzeitig zu Unterbrechungen oder Störungen kommen. Wir bitten diese Störungen zu entschuldigen und nehmen gerne Hinweise unter cms(at)hhu.de <mailto:cms@hhu.de> oder als Antwort auf diese E-Mail entgegen. Diese Informationen (und ggf. Aktualisierungen) können sie auch hier nachlesen: http://www.zim.hhu.de/news-detailansicht/article/umstellung-der-internetsei… Das WWW-Team des ZIM

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Lizenz-Server der HHU wechseln ihre IP-Adressen
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 25 Jan '18

25 Jan '18

Sehr geehrte Damen und Herren, am Donnerstag den 01.02.2018 bzw. am 07.02.2018 wechseln einige der Lizenz-Server der HHU ihre IP-Adressen. Sofern die Server mit ihrem Host-Namen angesprochen werden, ergeben sich bei deren Nutzung keine Änderungen. Falls Sie die Lizenz-Server jedoch bisher mit ihrer IP-Adresse ansprechen, wovon wir dringend abraten, ergeben sich Änderungen. Betroffen sind die Anwendungen Maple, Matlab, Origin und Xwin32. Die Änderungen betreffen folgende Server: 1) csd.rz.uni-duesseldorf.de mit der bisherigen IP 134.99.34.181 und dem Lizenzservice für Origin Matlab (Lizenzen bis Version R2013a) Xwin32 2) lizenz3.rz.uni-duesseldorf.de mit der bisherigen IP 134.99.34.142 und dem Lizenzservice für Origin Matlab (Lizenzen bis Version R2013a) Maple 3) lizenz4.rz.uni-duesseldorf.de mit der bisherigen IP 134.99.34.193 und dem Lizenzservice für Matlab (Lizenzen ab Version R2013b) Wenn Sie einen dieser Server zur Lizenznutzung über dessen IP-Adresse ansprechen, sollten Sie diese IP-Adresse in der Konfiguration des entsprechenden Programmes umgehend durch den jeweiligen Hostname des Servers, also csd.rz.uni-duesseldorf.de, lizenz3.rz.uni-duesseldorf.de oder lizenz4.rz.uni-duesseldorf.de, ersetzen. Ansonsten werden Sie nach der Umstellung den Lizenzservice nicht weiter nutzen können. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Manten -- -- Dr. Sebastian Manten Head of Central Infrastructure and High Performance Computing Center for Information and Media Technology Heinrich-Heine-Universitaet Building: 25.41 Floor/Room: 02 / 35 Universitaetsstrasse 1 40225 Duesseldorf Germany phone: +49 (0)211 81 15950 fax: +49 (0)211 81 13929 e-mail: manten(a)uni-duesseldorf.de

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Schreiben an D6 (Hr. Dr. Biel)
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 19 Jan '18

19 Jan '18

Hallo ihr lieben, bitte ein Schreiben an Hr. Biel mit dem beigefügten Inhalt aufsetzen und Herrn Weckmann zur Unterschrift vorlegen. Viele Grüße Sebastian

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Umstellung auf neuen E-Mail-Spamfilter
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 24 Nov '17

24 Nov '17

Liebe Benutzer, in der Zeit vom 27. bis 29. Dezember werden Wartungsarbeiten am zentralen Spamfilter der Mailserver der HHU vorgenommen. Unter Anderem wird ab dann eine andere Software zur Spamfilterung eingesetzt werden. Im Zuge dessen wird sich die Behandlung von Spam auch verändern. Bisher wurde der Spam auf dem Spamfilter zurückgehalten und Sie einmal am Tag per Mail informiert, welche Spammails sie erhalten haben. Dies hatte den großen Nachteil, dass es im ungünstigsten Fall bis zu 24 Stunden dauern konnte, bis Sie Mails, die fälschlicherweise als Spam klassifiziert wurden, freigeben konnten. Das neue System wird so arbeiten, dass Spam vom Filter markiert und in einen speziellen Ordner in Ihrem Postfach einsortiert wird. Je nachdem, welchen Mailclient Sie nutzen, kann dieser Ordner unterschiedlich heißen; zum Beispiel "Spam" (u.A. bei Roundcube) oder "Junk" (u.A. bei Thunderbird). Wenn Sie ein Exchange-Konto mit Outlook haben, heißt dieser Ordner "Junk-E-Mail". So können Sie sofort falsch klassifizierte Mails erkennen und verschieben. Damit Ihr Postfach dadurch nicht den für Sie zugewiesenen Speicher überschreitet, werden alle Mails in diesem speziellen Ordner, die älter als 7 Tage sind, automatisch gelöscht. Die Erkennung von Spam wird, weil es sich um eine neue Software handelt, aller Voraussicht nach zunächst weniger genau sein als die bisherige Lösung, verspricht aber nach einiger Eingewöhnungszeit deutlich besser zu funktionieren. Damit diese Eingewöhnungszeit möglichst kurz ausfällt, sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen. Wenn Sie nach der Umstellung Mails bekommen, die falsch (als Spam oder Nicht-Spam) klassifiziert wurden, bitten wir Sie, uns diese Mails mit einer kurzen Erläuterung zuzuleiten. Es ist wichtig, die Mail „als Anhang“ weiterzuleiten, damit wir alle Begleitinformationen dazu erhalten. Die Adresse für solche Meldungen wird noch auf den Seiten des ZIM bekanntgegeben. Ihr Mail-Team im ZIM

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Umstellung auf Exchange 2016
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 08 Aug '17

08 Aug '17

In der Woche ab Montag, dem 14.08.2017, wird die Exchange-Infrastruktur der HHU erneuert. Es wird die aktuelle Version Exchange 2016 auf neuer, leistungsfähigerer Hardware installiert. Die Umstellung geschieht für die Benutzer weitestgehend unbemerkt, Sie werden (von Outlook) nur ggf. einmal informiert, dass Sie sich neu anmelden müssen.

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Wartungsarbeiten am GitLab-Server
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 21 Jul '17

21 Jul '17

Der GitLab-Server ist vom 24.07.2017 bis voraussichtlich 28.07.2017 wegen Updates und Wartungsarbeiten teilweise nicht erreichbar. Dies betrifft die Web-Oberfläche und die Online-Repositories. GitLab ist eine Webanwendung zur Versionsverwaltung für Softwareprojekte auf der Basis von git.

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