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ZIM-Störungsticker, Wartung: Confluence Wiki der HHU
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 08 Jul '21

08 Jul '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Das Confluence Wiki wird am Freitag, den 9. Juli ganztags nicht verfügbar sein. Bitte planen Sie wenn möglich diesen Ausfall mit ein. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Performance Probleme: Rocketchat
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 05 Jul '21

05 Jul '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Benachrichtigungen und neue Nachrichten in Chats können momentan erst nach einem Reload angezeigt werden. Wir arbeiten an einer Lösung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Performance Probleme: Rocketchat
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 05 Jul '21

05 Jul '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Benachrichtigungen und neue Nachrichten in Chats können momentan erst nach einem Reload angezeigt werden. Wir arbeiten an einer Lösung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten - Gitlab
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 29 Jun '21

29 Jun '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Am Mittwoch, den 30.06.2021 um 8:00 Uhr finden geplante Wartungsarbeiten des Gitlab-Systems statt (Downtime ca. 5-30 Minuten). Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Ankündigung Confluence Wartungsarbeiten für den 9. Juli
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 28 Jun '21

28 Jun '21

Liebe Confluence Wiki Benutzende, die Vorbereitungen zur angekündigten Servermigration sind jetzt abgeschlossen. Das Confluence Wiki wird am Freitag, den 9. Juli ganztags nicht verfügbar sein. Bitte planen Sie wenn möglich diesen Ausfall mit ein. Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, werden Sie über diese Mailingliste und den ZIM-Ticker (Startseite ZIM, und https://www.zim.hhu.de/stoerungsticker) informiert werden. Informationen zur neuen Confluence Version: https://confluence.atlassian.com/doc/confluence-7-12-release-notes-10440924… Informationen zu den drei neuen Plugins: https://docs.stiltsoft.com/pages/releaseview.action?pageId=42239760 https://artemis.atlassian.net/wiki/spaces/SUP/pages/410943809/Flow+Board+Se… https://bitbucket.org/keysight/keysight-plugins-for-atlassian-products/wiki… Zusätzlich wird es dann möglich sein das persönliche Profil zu editieren: https://wiki.hhu.de/users/viewuserprofile.action?username=my_user_name Falls Sie Fragen zur Migration oder Downtime haben, können Sie sich gerne jederzeit bei atlassian-team(a)hhu.de melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Atlassian-Team im Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM) _____________________________________________ Nina Knipprath Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM) - Abteilung Multimedia und Anwendungssysteme - Gebäude 25.41 Raum 02.33 Universitätsstr. 1 D-40225 Düsseldorf E-Mail: knipprath(a)hhu.de Tel.: 0211/81-13920 _____________________________________________

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Informationen zu den Atlassian-Produkten Confluence (Wiki) und Jira (Projektmanagement)
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 18 Jun '21

18 Jun '21

Liebe Confluence/Jira Interessierte, wir möchten Sie hiermit über aktuelle Planungen und Änderungen in der nächsten Zeit informieren. 1) Wie Sie möglicherweise bereits erfahren haben, ändert Atlassian seine Lizenzpolitik. Die Firma, mit Sitz in Australien, setzt ihren Fokus in Zukunft auf die Cloud, und wird ab Februar 2024 allen Support für Serverprodukte einstellen (weitere Informationen: https://www.atlassian.com/de/migration/journey-to-cloud). Was heißt das jetzt für die HHU? Aktuell betreiben wir das Confluence Wiki mit einer Academic Serverlizenz (Unlimited User), welche jährlich verlängert werden muss. Für Jira ergibt sich analog eine Academic Serverlizenz für 250 Benutzer (deutlich teurer). Die Daten liegen an der HHU, die Server werden durch das ZIM betreut. Es wird ab Februar 2024 nur noch zwei verschiedene Lizenzierungs-Typen geben: Confluence Cloud oder Confluence Data Center Die Cloud-Lösung ist momentan keine Option, da aktuell noch nicht für alle Daten ein Speicherort innerhalb der EU festgelegt werden kann. Deshalb werden wir nach Auslaufen unserer Server-Lizenz planmäßig auf eine Data Center-Lizenz wechseln. Ein Confluence Data Center besteht entweder aus einer geclusterten oder nicht geclusterten Serverumgebung und kann von einigen Enterprise Funktionen profitieren. Der entscheidende Vorteil gegenüber der Cloud: Es kann am eigenen Standort betrieben werden. Nur leider sind die Lizenzen um ein zehnfaches teurer, dies gilt ebenso für manche Plugins. Hier werden wir keine "Unlimited User" Lizenz mehr betreiben, sondern planen einen Wechsel auf eine Lizenz für vorerst 15.000 User. Weitere Unterschiede zwischen Server und Data Center Lizenz finden Sie hier: https://confluence.atlassian.com/enterprise/confluence-server-and-data-cent… Für Jira gilt dasselbe, allerdings wird Jira hier nochmals drastisch im Preis ansteigen, weswegen wir uns dazu entschlossen haben, Jira als on premise Angebot der HHU ab Februar 2024 einzustellen. Es wird bis dahin eine Alternative angeboten werden, sodass ein Wechsel auf eine andere Projektmanagementsoftware möglich ist. Wichtig für Sie: Die aktuelle Planung sieht also wie folgt aus - Confluence & Jira Server wird wie gehabt bis zum EOL weiterhin in der Server-Variante betrieben. Nach derzeitigem Planungsstand wechseln wir ab Februar 2024 mit Confluence auf die Data Center Variante und lassen die Jira Lizenz auslaufen. 2) Upgrade Confluence & Plugins Wie Sie vielleicht ebenfalls mitbekommen haben, hat es zuletzt zwei aufeinanderfolgende Wartungstermine von Confluence gegeben. Leider hat das geplante Upgrade auf Version 7.11 nicht funktioniert. Hier müssen wir tiefgreifende Veränderungen am Systemaufbau vornehmen, da die Datenbank wechseln muss (von MariaDB auf PostgreSQL). Dieser Wechsel ist aktuell in Vorbereitung. Auch hier wird es demnächst mehrere Downtimes geben, in denen das System geschwenkt wird. Alle Daten bleiben bei der Migration erhalten. Zusätzlich sind drei neue (teilweise kostenpflichtige) Plugins geplant: - Table Filter and Charts for Confluence - Flow Board - Mathjax Zu den Downtimes werden Sie ebenfalls separat informiert werden. Wir hoffen, mit diesen Informationen eine transparente Planung für Confluence und Jira vermitteln zu können, und falls Fragen offen geblieben sind, können Sie sich gerne jederzeit bei atlassian-team(a)hhu.de melden. Die Webversion dieser Mail können Sie unter https://wiki.hhu.de/x/jQGbEQ einsehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Atlassian-Team im Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM) _____________________________________________ Nina Knipprath Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM) - Abteilung Multimedia und Anwendungssysteme - Gebäude 25.41 Raum 02.33 Universitätsstr. 1 D-40225 Düsseldorf E-Mail: knipprath(a)hhu.de Tel.: 0211/81-13920 _____________________________________________ -------------------------------------------------------------

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Wartungsfenster im Bereich Authentifzierung
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 10 Jun '21

10 Jun '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am Montag, den 14.06.2021, um 7:00 Uhr wird ein neuer Identity-Provider-Server in Betrieb genommen. Dieser ist für die Authentifizierung einiger Dienste notwendig. Es kann für einige Minuten zu Problemen bei der Anmeldung zu externen und internen Diensten per Shibboleth kommen. Dazu zählen z.B.: * Alma * eLabFTW * Webex Sollten Probleme bei der Anmeldung auch nach 7:30 Uhr bestehen bleiben, melden Sie diese bitte an den Helpdesk: helpdesk(a)hhu.de 0211 81 10111 Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Wartungsfenster der Verwaltungsfirewall am Donnerstag
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 08 Jun '21

08 Jun '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am Donnerstag, den 10.06.2021, finden zwischen 6:00 Uhr und 8:00 Uhr notwendige Wartungsarbeiten an der Verwaltungsfirewall statt. Es kann zu Unterbrechungen der Netzwerkanbindung von Verwaltungssystemen kommen. Sollte es nach diesem Zeitfenster zu einem anormalen Verhalten der IT-Systeme kommen, bitten wir dies an den ZUV-Support zu melden. Dieser ist erreichbar unter: it-support-zuv(a)hhu.de 0211 81 13088 Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Wartungsarbeiten beim Identitätsmanagement
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 08 Jun '21

08 Jun '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am heutigen Abend, Dienstag den 08.06.2021 zwischen 22 Uhr und 2 Uhr (Mittwoch), finden notwendige Wartungsarbeiten im Bereich des Identitätsmanagements statt. Betroffen ist die Anmeldung per Shibboleth. Während dieser Zeit könnte der Login für folgende Systeme beeinträchtigt sein: * Alma * eLabFTW * Webex Sowie eine Vielzahl von externen Diensten, die nicht an der HHU liegen. Wenn Sie die Anwendungen in dieser Zeit nutzen möchten, sollten Sie sich vor 22 Uhr bei dem gewünschten Dienst anmelden, da nur die Anmeldung, nicht aber der Dienst selbst, beeinträchtigt sein wird. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, LSF aktuell nur aus dem Hochschulnetz erreichbar
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 03 Jun '21

03 Jun '21

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Aufgrund einer Sicherheitslücke ist der Zugriff auf das Veranstaltungsverzeichnis LSF vorrübergehend nur aus dem Hochschulnetz der HHU zu erreichen. Von außerhalb ist der Zugriff per vpn möglich (https://wiki.hhu.de/display/OPENVPN/OpenVPN). Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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