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ZIM-Störungsticker, Update Ticketsystem der HHU (Znuny/OTRS)
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 26 Jul '22

26 Jul '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Das Ticketsystem-Update wurde erfolgreich durchgeführt, der Dienst steht ab sofort wieder zur Verfügung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Sicherheitsupdate Jira abgeschlossen
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 22 Jul '22

22 Jul '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Das Update wurde erfolgreich durchgeführt, der Dienst steht ab sofort wieder zur Verfügung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Update Ticketsystem der HHU (Znuny)
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 20 Jul '22

20 Jul '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Am Dienstag, den 26.07.22 wird das Ticketsystem Znuny (früher OTRS) aktualisiert werden. Es wird von 9 Uhr bis 11 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Achtung: Auch der Helpdesk erhält in dieser Zeit keine Anfragen! Alle in dieser Zeit verschickten E-Mails an den Helpdesk werden jedoch nachträglich zugestellt werden. Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, werden Sie über die ZIM-Mailingliste bzw. den ZIM-Ticker (Startseite ZIM, und https://www.zim.hhu.de/stoerungsticker) informiert werden. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Störung von Outlook Web Access
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 20 Jul '22

20 Jul '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Die Störung der Webmail-Funktion von Exchange ist behoben. Der Zugriff per Browser über https://exchange.hhu.de ist nun wieder möglich. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartung Jira
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 20 Jul '22

20 Jul '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Liebe Jira-Benutzende, Atlassian Jira wird am Freitag, den 22. Juli morgens zwischen 9 Uhr und ca. 10 Uhr nicht verfügbar sein. Bitte planen Sie diese Wartung mit ein. Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, werden Sie über die ZIM-Mailingliste bzw. den ZIM-Ticker (Startseite ZIM, und https://www.zim.hhu.de/stoerungsticker) informiert werden. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Störung von Outlook Web Access
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 19 Jul '22

19 Jul '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Der Zugriff auf die Webmail-Funktion von Exchange über die Webseite https://exchange.hhu.de ist derzeit gestört. Der Zugriff über Mailclients wie Outlook, Thunderbird o.Ä. funktioniert weiterhin. An einer Lösung des Problems wird bereits gearbeitet. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Firewall-Ausfall zwischen 11:38 und 12:26
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 30 Jun '22

30 Jun '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Heute kam es zwischen 11:38 Uhr und 12:26 zu einem Ausfall der Verwaltungsfirewall und damit zu einem Ausfall der Dienste LSF, IDM, FLAZ und weiteren internen Diensten. Seit 12:26 waren die meisten Dienste wieder erreichbar und ab 12:50 waren alle Dienste wieder verfügbar. Wir bitten diesen Ausfall zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Kurzer Netzausfall
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 24 Jun '22

24 Jun '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Zwischen 16:58 Uhr und 17:06 Uhr gab es einen kurzen Ausfall einer zentralen Firewall. Dadurch waren die Dienste der HHU und der Zugriff auf das Internet kurzzeitig nicht möglich. Der Fehler konnte kurzfristig behoben werden. Seit 17:06 Uhr sollte alle Dienste wieder funktionieren. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Confluence Wiki der HHU - Wieder erreichbar
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 03 Jun '22

03 Jun '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Der Hersteller Atlassian hat einen Softwarefix bereitgestellt, welcher nun in unserer Confluence Instanz installiert wurde. Das Confluence Wiki ist wieder wie gewohnt erreichbar. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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E-Mail-Adressen wieder vollständig erreichbar
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 03 Jun '22

03 Jun '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, in der Zeit vom 30.05. bis 03.06.2022 waren bei einigen Nutzerinnen und Nutzern einzelne Mail-Aliase nicht erreichbar. Bei dem Versuch an diese E-Mailadressen E-Mails zu schreiben kamen die E-Mails dann nicht an und der Absender hat jeweils eine Fehlermeldung erhalten. Wir konnten das Problem lokalisieren und heute lösen, so dass wieder sämtliche E-Mail-Adressen funktionieren. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: idm(a)hhu.de Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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