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Update: Telefonanlage wieder in Betrieb
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 14 Mai '25

14 Mai '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, die Störung der Telefonanlage ist behoben. Die Hauptknoten sind wieder funktionsfähig, und die HHU ist nun wieder sowohl intern als auch extern telefonisch erreichbar. Die genaue Ursache des Ausfalls ist derzeit noch nicht bekannt und wird weiterhin untersucht. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Ausfall der gesamten Telefonanlage der HHU
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 14 Mai '25

14 Mai '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, die Hauptknoten der Telefonanlage sind ausgefallen. Die HHU ist derzeit weder intern noch extern telefonisch erreichbar. Der Hersteller der Anlage arbeitet mit Hochdruck an der Fehlerbehebung. In Notfällen erreichen Sie die Gefahrenmeldestelle unter den Rufnummern 0172 - 2588008 und 0172 - 2588011. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Wartungsfenster für zentrale Firewallsysteme am 21. Mai 2025
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 12 Mai '25

12 Mai '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am Mittwoch, den 21. Mai 2025, führen wir in der Zeit von 7:00 bis 8:30 Uhr Wartungsarbeiten an den zentralen Firewallsystemen der HHU durch. Während dieses Zeitraums kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Internetverbindung kommen. Dies kann in Einzelfällen zu temporären Einschränkungen beim Zugriff auf universitäre IT-Dienste (z. B. Webseiten, E-Mail, VPN) führen. Wir bitten die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Störung am Studierendenportal
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 02 Mai '25

02 Mai '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, seit Freitag, den 2. Mai 2025 ca. 10:30 Uhr gibt es Störungen am Studierendenportal. Wir arbeiten an der Fehlerbehebung. Ihr Team aus dem Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM)

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Wartungsarbeiten an der HHU Mediathek am 6. Mai 2025
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 29 Apr '25

29 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am Dienstag, den 6. Mai 2025 werden Wartungsarbeiten an der HHU Mediathek (https://media.hhu.de) durchgeführt. Das System wird während der Wartungsarbeiten (ca. 9-14 Uhr) nicht durchgängig verfügbar sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr Team aus dem Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM)

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Information zur Umstellung des Webex-Lizenzmodells
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 29 Apr '25

29 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, bei der geplanten Umstellung des Lizenzmodells für den Dienst Cisco Webex ist es leider zu unerwarteten Problemen gekommen. Entgegen der vorgesehenen Umstellung in dieser Woche erfolgte die Änderung durch unsere Vertragspartner bereits am 22.04.2025 ohne das die Nutzer:innen darüber informiert werden konnten. Die am darauf folgenden Tag verschickte Rundmail erklärte die Situation zwar teilweise, jedoch noch nicht vollumfänglich. Um die Nutzung von Cisco Webex verlässlich anbieten zu können, hat das ZIM eine Zwischenlösung eingerichtet. Damit steht Webex übergangsweise wieder für alle Nutzerinnen und Nutzer im gewohnten Umfang zur Verfügung, ohne dass weitere Beeinträchtigungen auftreten. Parallel arbeiten wir intensiv an einer dauerhaften Lösung auf Basis des neuen Lizenzmodells. Sobald es relevante Änderungen für Sie gibt, werden wir die Nutzer:innen des Dienstes umgehend informieren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartung der Status-Webseite
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 22 Apr '25

22 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, die Webseite status.hhu.de wird am 29. und 30. April 2025 aufgrund geplanter Änderungen gewartet. Einige Funktionen sind möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten Ticketsystem Znuny beendet
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 16 Apr '25

16 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Die Wartungsarbeiten am zentralen Ticketsystem Znuny (https://znuny.hhu.de) sind beendet. Das System ist wieder nutzbar. Derzeit werden noch ältere Tickets synchronisiert, wodurch einige Anhänge voraussichtlich bis morgen früh nur eingeschränkt angezeigt werden können. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten Ticketsystem Znuny
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 16 Apr '25

16 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Heute, am 16. April 2025 werden wie angekündigt Wartungsarbeiten am zentralen Ticketsystem Znuny (https://znuny.hhu.de) durchgeführt. Das System wird während der Wartungsarbeiten vormittags nicht nutzbar sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Ende der Wartungsarbeiten an digstu.hhu.de
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 15 Apr '25

15 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Die Wartungsarbeiten an der Digitalen Studienorganisation sind beendet. Entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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