Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,

am 27.04. und 28.04. wird das Identitätsmanagement (IDM) einer Wartung unterzogen, weshalb der Dienst an diesen Tagen nicht erreichbar ist. Bereits am 24.04. kann es vereinzelt zu Ausfällen kommen.

In diesem Zeitraum können Sie die Self-Service-Funktionen des IDM nicht nutzen (bspw. Passwort zurück setzen, Aktivierung der HHU-Card, oder das Ändern der Haupt-E-Mail-Adresse).

Auch der Helpdesk hat während dieses Zeitraums keinen Zugriff auf das IDM, sodass wir Ihre Supportanfragen nur eingeschränkt beantworten können. Wir stehen Ihnen natürlich trotzdem wie gewohnt zur Verfügung. Richten Sie Ihre Anfrage gerne vor allem per Mail an uns (helpdesk@hhu.de). Möglicherweise helfen Ihnen bereits unsere Anleitungen: zim.hhu.de/Anleitungen

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