- ZIM-Aktuelles - HHU List Server

ZIM-Störungsticker, WLAN-Verfügbarkeit wieder hergestellt
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 12 Aug '19

12 Aug '19

Das WLAN ist wieder voll funktionsfähig. Ca. 25% der Access Points hatten seit Freitag einen systematischen Fehler und deshalb kein WLAN ausgestrahlt. Wir bitten den Teilausfall zu entschuldigen.

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ZIM-Störungsticker, WLAN-Verfügbarkeit (eduroam) eingeschränkt
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 12 Aug '19

12 Aug '19

WLAN ist derzeit auf dem Campus nur eingeschränkt verfügbar. Das ZIM arbeitet bereits an einer Lösung.

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ZIM-Störungsticker, Störung des IDM behoben
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 30 Jul '19

30 Jul '19

Die Störung der Webseiten des IDM ist jetzt behoben. Wir bitten eventuell entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

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ZIM-Störungsticker, Störung IDM
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 30 Jul '19

30 Jul '19

Die Webseiten des IDM sind derzeit gestört. An einer Lösung des Problems wird gearbeitet.

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ZIM-Störungsticker, Authentifizierungsstörung behoben
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 10 Jul '19

10 Jul '19

Alle Dienste sind wieder voll funktionsfähig. Das Problem war Teil der heutigen Zertifikatsumstellung. Hier sei kurz der Hinweis an alle Administratoren der HHU erlaubt, dass sie alle Dienste, die über eine Zertifikatsstruktur gesichert sind, kurz auf Funktionsfähigkeit prüfen sollten.

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ZIM-Störungsticker, Gestörte Authentisierung
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 10 Jul '19

10 Jul '19

Aktuell sind einige Dienste (VPN, ILIAS, Portale und weitere) nicht nutzbar, da es Probleme mit einem Authentisierungsserver gibt. Eduroam funktioniert seit wenigen Minuten wieder. Wir arbeiten an der Fehlerbehebung.

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ZIM-Störungsticker, Neue Konfiguration für VPN
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 01 Jul '19

01 Jul '19

Am heutigen Morgen musste das Zertifikat für den VPN-Server ausgetauscht werden. Dadurch muss eine neue Konfigurationsdatei für die Nutzung eingespielt werden. Diese Datei kann wie gewohnt von https://vpn.hhu.de heruntergeladen werden.

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ZIM-Störungsticker, Störung im zentralen Webauftritt
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 26 Jun '19

26 Jun '19

In Folge des Ausfall eines Servers in der Virtualisierung der HHU am gestrigen Abend kam es zu einer Störung innerhalb der Datenbank des Typo3 Auftrittes, der dort zu Datenverlust führte. Daher wurde die Sicherung vom frühen Morgen des 25.6. eingespielt. Änderungen die am 25.6. eingepflegt wurden, müssen daher leider erneut durchgeführt werden.

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ZIM-Störungsticker, Störung im zentralen Webauftritt
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 26 Jun '19

26 Jun '19

Derzeit liegt eine Störung im Bereich der zentralen Webseiten vor. Da aktuell der Stand vom 25.6. angezeigt wird ist das Backend für die Nutzer gesperrt.

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ZIM-Störungsticker, Statusupdate: Die meisten Dienste sind wieder verfügbar
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 12 Jun '19

12 Jun '19

Die Ursache der Störungen ist identifiziert (Ausfall zweier Filerköpfe). Aktuell sind die meisten Dienste wieder verfügbar. Höhere Voice over IP Dienste sind noch eingeschränkt. Der Hersteller arbeitet mit höchster Priorität an der Fehlerbeseitigung, unter Einbeziehung von Überseesupport in den Nachtstunden. Das ZIM Team versucht zusätzlich die Auswirkungen der Störung zu begrenzen und unterstützt den Hersteller bei der Fehlersuche.

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ZIM-Störungsticker, Störung des zentralen File-Service und weitere Dienste
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 12 Jun '19

12 Jun '19

Die Störung der zentralen Fileserver-Plattform ist erneut aufgetreten. Bedingt durch diese Störung sind auch weitere zentrale Dienste (z.B. WWW) gestört. An der Beseitung der Störung wird gearbeitet.

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ZIM-Störungsticker, Störung des zentralen Filestorage behoben
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 12 Jun '19

12 Jun '19

Die Störung des zentralen Filestorage wurde behoben. Die Angeschlossenen Dienste arbeiten wieder wie gewohnt.

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ZIM-Störungsticker, Störung des zentralen File-Service und weitere Dienste
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 12 Jun '19

12 Jun '19

Aufgrund einer Störung der zentralen Fileserver-Plattform sind derzeit diverse Netzlaufwerke nicht verfügbar. Bedingt durch diese Störung sind auch weitere Zentrale Dienste (z.B. WWW) gestört. An der Beseitung der Störung wird gearbeitet.

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ZIM-Störungsticker, Störung bei den zentralen Diensten
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 12 Jun '19

12 Jun '19

Derzeit sind einige Dienste des ZIM nicht verfügbar. An der Behebung der Störung wird gearbeitet.

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OTRS Update
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 03 Jun '19

03 Jun '19

Liebe Agenten, am frühen Morgen des 4. Juni wird es ein OTRS Update geben. Der Dienst wird kurze Zeit nicht zur Verfügung stehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr OTRS-Team -------------------------------------- Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM) Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf

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ZIM-Störungsticker, Mails mit PDF-Anhängen fälschlicherweise als Virus erkannt
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 27 Mai '19

27 Mai '19

Seit Samstag war es nicht möglich PDF-Dateien als Anhang in einer Mail zu verschicken, da der Virenscanner der Mailserver diese fälschlicherweise als Virus erkannt hat. Grund dafür war eine falsche Virensignatur des Scanners. Dieses Problem ist jetzt behoben.

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ZIM-Störungsticker, Diverse Dienste teilweise gestört
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 09 Mai '19

09 Mai '19

Momentan melden mehrere Dienste des ZIM kurze Ausfälle, nach der Ursache wird gesucht. Sobald es neue Informationen gibt, werden Sie hier informiert werden.

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ZIM-Störungsticker, OTRS - Patchprobleme
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 03 Mai '19

03 Mai '19

Das Ticketsystem des ZIM stand heute und Dienstag morgens kurzfristig nicht zur Verfügung, da es Probleme mit dem Einspielen eines Sicherheitspatches gab. Falls Sie in der Nacht von Montag auf Dienstag eine Mail an das System geschrieben haben, kam diese möglicherweise nicht an. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, WLAN-Störung behoben
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 26 Apr '19

26 Apr '19

Die Störung im WLAN wurde behoben. Ihr ZIM

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ZIM-Störungsticker, Störung im WLAN
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 26 Apr '19

26 Apr '19

Aktuell gibt es eine Störung im WLAN, so dass die Nutzung von Eduroam nicht möglich ist. Wir arbeiten an der Fehlerbehebung.

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ZIM-Störungsticker, Netzstörung beseitigt
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 25 Apr '19

25 Apr '19

Die Netzstörung wurde beseitigt.

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ZIM-Störungsticker, Netzstörung
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 25 Apr '19

25 Apr '19

Aufgrund von stark erhöhtem Netzwerkverkehr innerhalb der Universität, sind einige Dienste aktuell nur schlecht zu erreichen. Aktuell vermuten wir, dass es sich um einen DoS-Angriff von außerhalb der Universität handelt. Wir bemühen uns, dass sämtliche Dienste möglichst bald wieder voll verfügbar werden.

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Änderungen beim E-Mail-Versand
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 16 Apr '19

16 Apr '19

Liebe Benutzer/-innen, die Anforderungen an ein E-Mail-System haben sich in den letzten Jahren drastisch geändert. Aus diesem Grund ist es nötig, auch an der HHU einige Veränderungen durchzuführen. Wir möchten Sie nochmals darauf hinweisen, dass es daher ab dem 13.05.2019 beim Mail-System der HHU zu den folgenden Änderungen kommen wird: 1. Mailversand nur noch verschlüsselt (über SSL bzw. TLS): Der Mailserver mail.hhu.de bzw mail.uni-duesseldorf.de wird nur noch Mails zum Versenden annehmen, die über eine verschlüsselte Verbindung eingeliefert werden. Bitte überprüfen Sie daher die Einstellungen Ihres Mailprogramms (siehe den unten angegebenen Link zu den Anleitungen): Wenn es noch ohne Verschlüsselung Mails an den HHU-Mailserver übergibt, wählen Sie in Zukunft den Versand über den Port 465 mit SSL. Für die meisten Mailprogramme richtet eine automatische Konfiguration des Mailversands dies bereits richtig ein. Der Mailversand über den Exchange-Server (beispielsweise in der Regel für Mitarbeiter/-innen in der ZUV) ist hiervon nicht betroffen; ebenso bleibt die Annahme der Mails von externen Servern unverändert, die ohnehin in der Regel schon verschlüsselt erfolgt. 2. Erzwingen von Absenderadressen: Beim Versand von Mails wird überprüft, ob die Absenderadresse mit einer der gültigen E-Mailadressen des Benutzers übereinstimmt, der sich mit dem Mailserver verbunden hat. Beispiel: Der Benutzer hehei100 hat die Mailadressen Heinrich.Heine(a)uni-duesseldorf.de und Heinrich.Heine(a)hhu.de. Es ist diesem Benutzer dann nicht mehr möglich, die Absenderadresse Harry.Heine(a)uni-duesseldorf.de zu benutzen. Bitte überprüfen Sie vor dem Stichtag Ihre Mailclients und andere Geräte wie z.B. Scanner, die Mails verschicken, ob Sie gegebenenfalls die Konfiguration anpassen müssen, damit es am 13.05.2019 zu keinen Problemen kommt. Sollten noch Fragen zur Konfiguration der Mailserver an Ihren Geräten aufkommen, können Sie Anleitungen für verschiedene Mailprogramme unter dem Link https://wiki.hhu.de/x/gYHQ finden, oder Sie können sich beim Helpdesk im ZIM melden: https://www.zim.hhu.de/helpdesk.html Gebäude: 25.41 Etage/Raum: 00.53 Tel.: +49 211 81-10111 Mail: helpdesk(a)hhu.de Ihr Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Störung beseitigt
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 13 Mär '19

13 Mär '19

Die Störung des nachgelagerten IT-Dienstes ist beseitigt. Wir bitten eventuell entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

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Änderungen bei der Mail-Einlieferung
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 07 Mär '19

07 Mär '19

Liebe Benutzer/-innen, die Anforderungen an ein Mail-System haben sich in den letzten Jahren drastisch geändert. Aus diesem Grund ist es nötig, auch an der HHU einige Veränderungen durchzuführen. Ab dem 13.05.2019 wird es daher beim Mail-System der HHU zu den folgenden Änderungen kommen: 1. Mailversand nur noch über SSL: Der Mailserver mail.hhu.de bzw mail.uni-duesseldorf.de wird nur noch Mails zum Versenden annehmen, die über eine verschlüsselte Verbindung eingeliefert werden. Wenn Ihr Mailprogramm noch ohne Verschlüsselung Mails an den HHU-Mailserver übergibt, wählen Sie in Zukunft den Versand über den Port 465 mit SSL. Für die meisten Mailprogramme richtet eine automatische Konfiguration des Mailversands dies bereits richtig ein. Der Mailversand über den Exchange-Server ist hiervon nicht betroffen; ebenso bleibt die Annahme der Mails von externen Servern unverändert, die ohnehin in der Regel schon verschlüsselt erfolgt. 2. Erzwingen von Absenderadressen: Beim Versand von Mails wird überprüft, ob die Absenderadresse mit einem der gesetzten Aliasse des Benutzers übereinstimmt. Beispiel: Der Benutzer hehei100 hat die Mailadressen Heinrich.Heine(a)uni-duesseldorf.de und Heinrich.Heine(a)hhu.de. Es ist dann nicht mehr möglich, die Absenderadresse Harry.Heine(a)uni-duesseldorf.de zu benutzen. Bitte überprüfen Sie vor dem Stichtag Ihre Mailclients und andere Geräte wie z.B. Scanner, die Mails verschicken, ob Sie gegebenenfalls die Konfiguration anpassen müssen, damit es am 13.05.2019 zu keinen Problemen kommt. Sollten noch Fragen zur Konfiguration der Mailserver an Ihren Geräten aufkommen, können Sie die Anleitung unter https://wiki.hhu.de/display/HHU/Mail finden oder sich beim Helpdesk im ZIM melden: https://www.zim.hhu.de/helpdesk.html Gebäude: 25.41 Etage/Raum: 00.53 Tel.: +49 211 81-10111 Mail: helpdesk(a)hhu.de Ihr Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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