- ZIM-Aktuelles - HHU List Server

ZIM-Störungsticker, E-Mail-Kommunikation gestört
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 31 Mai '22

31 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Aufgrund einer Störung bei den zentralen Systemen sind einige Mail-Aliase der HHU nicht erreichbar. Der Absender erhält im Falle einer gestörten E-Mailadresse eine Fehlermeldung. Wir arbeiten an der Fehlerbehebung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ILIAS-Störung behoben am 25.05.2022 gegen 22 Uhr
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 25 Mai '22

25 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, die Verbindung zur zentralen Speicherkomponente von ILIAS konnte hergestellt und der Betrieb von ILIAS wiederaufgenommen werden. Sie können nun wie gewohnt auf ILIAS zugreifen. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Ausfall von ILIAS 25.05.2022
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 25 Mai '22

25 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, aufgrund einer Störung in der zentralen ZIM-Infrastruktur heute Nachmittag ist die zentrale Lernplattform ILIAS nach wie vor nicht erreichbar. Ursache für die Nicht-Erreichbarkeit ist der Ausfall der zentralen Speicherkomponente von ILIAS. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems und der Wiederherstellung des Dienstes. Eine Einschätzung, ab wann der Dienst wieder erreichbar ist, können wir zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht geben - wir informieren Sie hier über die weiteren Entwicklungen. Eventuell entstehende Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Störung der ZIM-Infrastruktur
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 25 Mai '22

25 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Aufgrund einer Fehlkonfiguration bei der Anbindung von Nutzern an die zentrale ZIM-Infrastruktur kam es zu einem 10 minütigen Ausfall einiger zentraler Dienste. An ILIAS wird noch gearbeitet. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Wartungsarbeiten Außenstellen am 24.5.2022
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 19 Mai '22

19 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am Dienstag, den 24.05.2022, in der Zeit zwischen 07:30 Uhr und 08:30 Uhr, werden zwingend notwendige Arbeiten der Anbindung der Außenstellen vorgenommen. Davon betroffen sind die Außenstellen Uhlenbergstr. und das Haus der Universität am Schadowplatz. Der Ausfall betrifft unter anderem die Bereiche Internet, WLAN und Telefonie, die zu dieser Zeit nicht zur Verfügung stehen. Bitte informieren Sie Ihre Beschäftigten; mögliche Arbeiten im Home-Office sind von dem Ausfall nicht betroffen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Update des Identitätsmanagement
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 12 Mai '22

12 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, aufgrund eines Updates des Identitätsmanagements werden die Funktionen unter http://idm.hhu.de zu folgenden Zeiten nicht zur Verfügung stehen: Vom 16.05.2022 (Montag) 16.30 Uhr bis 18.05.2022 (Mittwoch) um 19.00 Uhr Für Studierende bedeutet dies, dass keine Passwort-Änderung und keine sonstige Verwaltung der Uni-Kennung möglich ist. Dazu gehören die Aktivierung der Kennung oder HHU Card und die Bearbeitung der Alumni-Beziehung. Für Mitarbeiter:innen entfällt zusätzlich die Verwaltung von Funktionskennungen und Rufnummern. Außerdem entfallen alle weiteren Self-Service-Funktionalitäten: * Helpdesk * HPC * Rufnummern-Administration * Alumni-Verwaltung * Wählerverzeichnis Nicht betroffen sind die Anmeldungen mit der Uni-Kennung an allen Systemen (Portale, Mail, Ilias, LSF, Webex, Shibboleth usw.). Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Störung des zentralen DNS-Servers behoben
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 11 Mai '22

11 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Die Störung konnte behoben werden. Alle Dienste sollten wieder normal zur Verfügung stehen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Störung des zentralen DNS-Servers
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 11 Mai '22

11 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Wegen einer Störung an einem der zentralen DNS-Server der HHU sind einige Dienste teilweise gestört. An einer Behebung des Problems wird bereits gearbeitet. Wir bitten entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Dringende Wartungsarbeiten am Studierenden- und Dozierendenportal - 11.05.2022
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 10 Mai '22

10 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am Mittwoch, den 11.05.2022, wird ab 9 Uhr ein dringendes Sicherheitsupdate für die Portale durchgeführt. Grundsätzlich sollte die Arbeit mit den Portalen (Dozierenden- und Studierendenportal) weiterhin möglich sein. Es kann allerdings zu kurzen Dienstunterbrechungen im Minutenbereich kommen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der E-Mail Adressen dozierendenportal(a)hhu.de <mailto:dozierendenportal@hhu.de> bzw. studierendenportal(a)hhu.de <mailto:studierendenportal@hhu.de> zur Verfügung. Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, werden Sie in den Portalen bzw. über die ZIM-Mailingliste informiert. Wir bitten um Ihr Verständnis! Ihr Portale-Team aus dem Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM)

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Cisco Webex Update
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 06 Mai '22

06 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, seit heute rollt Cisco Webex eine neue App für PC's aus. Die bisherige Webex Meetings App für Ihren Desktop wird durch die Webex App abgelöst. Letztere bietet Ihnen ein modernes Design und ein erweitertes Spektrum an Möglichkeiten. Zukünftig können Sie Meetings direkt in der Webex App planen. Innerhalb eines Webex Meetings bleiben Ihnen weiterhin alle gewohnten Funktionen erhalten. Seit heute werden Sie nach dem Starten der Webex Meetings App automatisch eine Aufforderung für das Update erhalten. Sobald Sie das Update gestartet haben, wird die alte Webex Meetings App automatisch deinstalliert und anschließend die neue Webex App installiert. Hierfür sind keine Administratorrechte erforderlich. Melden Sie sich nach der Installation mit Ihren Webex-Login-Daten an. Nach dem Login stehen Ihnen alle Funktionen zur Verfügung und Sie können Ihrem nächsten Termin direkt über die Webex App beitreten. Mehr Informationen Ausführlichere Informationen zur Benutzung der neuen Webex App finden Sie in unserem Wiki unter: https://wiki.hhu.de/display/HHU/Webex+Update+Mai+2022 Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der E-Mail Adresse webex(a)hhu.de zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei der digitalen Kommunikation an unserer Universität zu unterstützen und wünschen Ihnen viel Erfolg und Freude bei Ihren nächsten Meetings. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Netzwerkprobleme im Gebäude 22.07 wurden behoben & 65532; & 65532; & 65532; & 65532;
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 04 Mai '22

04 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Das Netzwerk steht wieder wie gewohnt zur Verfügung. Der Fehler wurde gefunden und behoben. Die Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals zu entschuldigen. Vielen Dank. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Netzwerkprobleme in Gebäude 22.07
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 04 Mai '22

04 Mai '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Es gibt aktuell Probleme mit der Netzwerk-Versorung im Gebäude 22.07. Eine der Haupt-Komponenten ist ausgefallen. Das ZIM arbeitet bereits mit Hochdruck an der Behebung der Störung. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartungsfenster für die Lizenzserver des ZIM - 25./26.4.2022
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 22 Apr '22

22 Apr '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen, am Montag (25.04.2022) und am Dienstag (26.4.2022) wird es ein Wartungsfenster für die Lizenzserver des ZIM geben. Bitte stellen Sie sich darauf ein, dass es zu Unterbrechungen in der Versorgung mit Lizenzen kommen kann. Bitte berücksichtigen Sie das bei der Planung Ihrer Arbeit. Betroffen sind alle Software-Produkte, bei denen die Lizenzen über Lizenzserver ausgereicht werden: Matlab Origin AVIZO Lasergene Bitplane Imaris SPSS Mestrelab Maple Sparx Enterprise Architect Clone Manager Wir bemühen uns, die Unterbrechung so kurz wie möglich zu halten und bitten eventuell entstehende Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Wartungsfenster für die Lizenzserver des ZIM - 25./26.4.2022
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 22 Apr '22

22 Apr '22

Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen, am Montag (25.04.2022) und am Dienstag (26.4.2022) wird es ein Wartungsfenster für die Lizenzserver des ZIM geben. Bitte stellen Sie sich darauf ein, dass es zu Unterbrechungen in der Versorgung mit Lizenzen kommen kann. Bitte berücksichtigen Sie das bei der Planung Ihrer Arbeit. Betroffen sind alle Software-Produkte, bei denen die Lizenzen über Lizenzserver ausgereicht werden: Matlab Origin AVIZO Lasergene Bitplane Imaris SPSS Mestrelab Maple Sparx Enterprise Architect Clone Manager Wir bemühen uns, die Unterbrechung so kurz wie möglich zu halten und bitten eventuell entstehende Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

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ZIM-Störungsticker, Sicherheitsupdate Jira abgeschlossen
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 22 Apr '22

22 Apr '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Das Update wurde erfolgreich durchgeführt, der Dienst steht ab sofort wieder zur Verfügung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Sicherheitsupdate Jira
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 21 Apr '22

21 Apr '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Am Freitag, den 22.04.22 wird zwischen 9 Uhr und 9:30 Uhr ein Sicherheitsupdate für Atlassian Jira eingespielt. Der Dienst steht in dieser Zeit nicht zur Verfügung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Ausfall der Netzdienste der HHU
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 15 Apr '22

15 Apr '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, zwischen 21:37 Uhr und 22.55 Uhr am 14.4.2022 waren alle netzbasierten Dienste der HHU, wie die Internetanbindung und die zentralen Dienste des ZIM, nicht erreichbar. Der Grund war ein Defekt an einem zentralen Gerät. Das Problem konnte lokalisiert und behoben werden. Die genau Ursache wird noch ermittelt. Wir bitten eventuell entstehende Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Wartungsarbeiten am zentralen E-Mail-Spamfilter
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 14 Apr '22

14 Apr '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, über das verlängerte Osterwochenende finden Wartungsarbeiten am zentralen E-Mail-Spamfilter der Universität statt. In dieser Zeit werden die personalisierten Spamregeln temporär deaktiviert, damit wir die Qualität dauerhaft erhöhen können. Die generelle Spamprüfung wird weiter zur Verfügung stehen. Wir bitten eventuell entstehende Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Wartungsfenster der Internetanbindung am 7.4.2022
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 04 Apr '22

04 Apr '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, heute Nacht gab es zwischen 4:35 Uhr und 6:25 Uhr einen Ausfall der Internetanbindung der HHU. Wir sind im Gespräch mit dem Deutschen Forschungsnetz (DFN), um die genaue Fehlerursache zu identifizieren. Im Zuge dessen, wird es am Donnerstag, den 07.04.2022 zwischen 7 Uhr und 7:45 Uhr ein notwendiges Wartungsfenster für unsere Internetanbindung geben, in welchem es zu Ausfällen der Internetanbindung kommen wird. Wir bitten dies zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Ticketsystemwartung abgeschlossen
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 18 Mär '22

18 Mär '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Das zentrale HHU Ticketsystem OTRS (bzw. Znuny LTS) steht ab sofort wieder zur Verfügung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Geplante Wartungsarbeiten - OTRS
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 17 Mär '22

17 Mär '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Das zentrale HHU Ticketsystem OTRS (bzw. Znuny LTS) wird am Freitag, den 18. März in der Zeit von 15 Uhr - 16 Uhr nicht zur Verfügung stehen, da geplante Wartungsarbeiten stattfinden werden. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Warnmeldung des BSI vor dem Einsatz der Virenschutzsoftware des russischen Herstellers Kaspersky
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 16 Mär '22

16 Mär '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) warnt nach §7 BSI-Gesetz, vor dem Einsatz von Virenschutzsoftware des russischen Herstellers Kaspersky. https://www.bsi.bund.de/DE/Service-Navi/Presse/Pressemitteilungen/Presse202… Das ZIM empfiehlt, Virenschutzsoftware aus dem Portfolio des Unternehmens Kaspersky durch alternative Produkte zu ersetzen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Wartung der Internetanbindung abgeschlossen
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 07 Mär '22

07 Mär '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, das ZIM hat heute morgen den Umzug der Internet Anbindung zum DFN durchgeführt. Dadurch hat die HHU nun eine direkte Anbindung an das Wissenschaftsnetz des Deutschen Forschungsnetzes (DFN). Im Rahmen der Umstellung konnten wir die angekündigte Ausfallzeit sehr gering halten (ca. 10 min). Leider gab es gegen 9:30 Uhr nochmal einen kurzen Ausfall, der mit dem Umzug zu tun hatte, der nach ca. 5 Minuten behoben war. Mit dem Umzug hat sich die Bandbreite der Universität auf 2 x 5 Gbit/s erhöht. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Wartungsfenster der Internetanbindung am 7.3.2022
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 28 Feb '22

28 Feb '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am Montag den 7.3.2022 findet zwischen 7 Uhr und 9 Uhr ein zwingend notwendiges Wartungsfenster an der Internet-Anbindung der HHU statt. Währenddessen wird es keinen Internet-Zugang in den Gebäuden der HHU geben. Es werden keine Internet-Dienste, wie Webseiten oder Mail aus dem Internet (z.B im Homeoffice) zugänglich sein. Auch die Telefonie wird nur eingeschränkt nutzbar sein. Wir werden versuchen, diesen Ausfall auf eine möglichst kurze Zeit zu beschränken. Idealerweise werden es nur wenige Minuten sein. Richten Sie sich jedoch bitte auf die vollen zwei Stunden ein. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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VPN-Wartung um 1.3.2022
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 21 Feb '22

21 Feb '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am 1.3.2022 zwischen 6 Uhr und 8 Uhr wird der allgemein VPN-Dienst der HHU gewartet. In diesem Zeitraum sind keine Verbindungen möglich. Während der Wartung werden Updates eingespielt, sowie eine neue Version der Webseite in Betrieb genommen. Der VPN-Zugriff für die Verwaltungsarbeitsplätze ist davon nicht betroffen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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