- ZIM-Aktuelles - HHU List Server

ZIM-Störungsticker, Anrufe nach extern sind zum Teil gestört
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 29 Nov '22

29 Nov '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Aufgrund eines Routers-Ausfalls von Vodafone sind Telefongespräche nach außerhalb der Uni nur eingeschränkt möglich. Das ZIM steht bereits in Kontakt mit Vodafone zur Behebung der Störung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Telefonieren wieder möglich
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 22 Nov '22

22 Nov '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Das Problem konnte gelöst werden. Die Telefone funktionieren wieder wie gewohnt. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Telefonie zum Teil nicht möglich
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 22 Nov '22

22 Nov '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Aktuell gibt es Probleme mit der Telefonie. Das ZIM arbeitet bereits mit Hochdruck an der Behebung der Störung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Anmeldung im WLAN wieder möglich
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 22 Nov '22

22 Nov '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Das Problem der Authentifizierung im WLAN konnte gelöst werden. Die Anmeldung funktioniert wieder wie gewohnt. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Anmeldefehler im Wlan
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 22 Nov '22

22 Nov '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Aktuell gibt es Probleme bei der Authentifizierung im Wlan. Das ZIM arbeitet bereits mit Hochdruck an der Behebung der Störung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Störung am 15.11. vormittags
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 15 Nov '22

15 Nov '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, In der Zeit zwischen ca. 09:00 bis 10:00 Uhr kam es zu massiven Netzwerkstörungen, die sich auch auf viele zentrale Dienste der HHU ausgewirkt haben. Die Ursache wurde gefunden und behoben. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Authentifzierung wieder möglich
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 26 Okt '22

26 Okt '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Das Problem der Authentifizierung konnte lokalisiert und gelöst werden. Alle Dienste funktionieren wieder wie gewohnt. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Zentrale Authentifizierungsprobleme
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 26 Okt '22

26 Okt '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Seit ca. 45 min. gibt es Probleme bei der zentralen Authentifizierung über Shibboleth. Betroffen davon ist unter anderem der Webexlogin. Wir arbeiten an der Problemlösung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Dringende Wartungsarbeiten an den Firewallsystemen
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 12 Okt '22

12 Okt '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, heute, zwischen 18 Uhr und 18:15 Uhr, müssen dringende Arbeiten an den Firewallsystemen der Universität durchgeführt werden. Es ist mit einem kurzzeitigen Netzausfall von maximal 5 Minuten zu rechnen. Grund ist eine defekte Zugangsleitung zur Universität, welche außer Betrieb genommen wird und welche in unregelmäßigen Abständen zu einem Verlust der Außenanbindung der HHU an das Internet führt. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Probleme Außenanbindung
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 12 Okt '22

12 Okt '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Aktuell gibt es in unregelmäßigen Abständen Probleme mit der Außenanbindung. Daher sind alle universitären Dienste von außen und das Internet vom Campus der HHU jeweils kurzzeitig gestört. Wir arbeiten mit dem DFN an einer Lösung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Außenanbindung nicht verfügbar
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 29 Sep '22

29 Sep '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Aufgrund eines technischen Defektes, war die Außenanbindung der HHU gestern, am 28.9.2022, zwischen 21 Uhr und Mitternacht nicht verfügbar. Der Zugriff von außerhalb des Campus war in dieser Zeit nicht möglich. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Kurzfristiger Austausch der VPN-Konfiguration
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 16 Sep '22

16 Sep '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Leider ist es kurzfristig notwendig gewesen, dass eine neue VPN-Konfiguration für alle Nutzer auf https://vpn.hhu.de hinterlegt werden musste. Um sich mit dem VPN zu verbinden, muss die neue Konfiguration von jedem Nutzer importiert werden. Anleitungen finden sich dazu im Wiki unter https://wiki.hhu.de/display/OPENVPN/OpenVPN Wir bitten, diese Umständlichkeit zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten abgeschlossen (Confluence & Jira)
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 16 Sep '22

16 Sep '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Das Confluence Wiki sowie der Dienst Jira stehen ab sofort wieder zur Verfügung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten Confluence Wiki & Jira
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 13 Sep '22

13 Sep '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Am Freitag, den 16.09.22, werden das Confluence Wiki und die Projektmanagementsoftware Jira aktualisiert werden. Sie werden von 8:30 Uhr bis ca. 10 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, werden Sie über die ZIM-Mailingliste bzw. den ZIM-Ticker (Startseite ZIM, und https://www.zim.hhu.de/stoerungsticker) informiert werden. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Update Ticketsystem der HHU (Znuny/OTRS)
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 26 Jul '22

26 Jul '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Das Ticketsystem-Update wurde erfolgreich durchgeführt, der Dienst steht ab sofort wieder zur Verfügung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Sicherheitsupdate Jira abgeschlossen
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 22 Jul '22

22 Jul '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Das Update wurde erfolgreich durchgeführt, der Dienst steht ab sofort wieder zur Verfügung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Update Ticketsystem der HHU (Znuny)
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 20 Jul '22

20 Jul '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Am Dienstag, den 26.07.22 wird das Ticketsystem Znuny (früher OTRS) aktualisiert werden. Es wird von 9 Uhr bis 11 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Achtung: Auch der Helpdesk erhält in dieser Zeit keine Anfragen! Alle in dieser Zeit verschickten E-Mails an den Helpdesk werden jedoch nachträglich zugestellt werden. Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, werden Sie über die ZIM-Mailingliste bzw. den ZIM-Ticker (Startseite ZIM, und https://www.zim.hhu.de/stoerungsticker) informiert werden. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Störung von Outlook Web Access
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 20 Jul '22

20 Jul '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Die Störung der Webmail-Funktion von Exchange ist behoben. Der Zugriff per Browser über https://exchange.hhu.de ist nun wieder möglich. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartung Jira
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 20 Jul '22

20 Jul '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Liebe Jira-Benutzende, Atlassian Jira wird am Freitag, den 22. Juli morgens zwischen 9 Uhr und ca. 10 Uhr nicht verfügbar sein. Bitte planen Sie diese Wartung mit ein. Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, werden Sie über die ZIM-Mailingliste bzw. den ZIM-Ticker (Startseite ZIM, und https://www.zim.hhu.de/stoerungsticker) informiert werden. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Störung von Outlook Web Access
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 19 Jul '22

19 Jul '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Der Zugriff auf die Webmail-Funktion von Exchange über die Webseite https://exchange.hhu.de ist derzeit gestört. Der Zugriff über Mailclients wie Outlook, Thunderbird o.Ä. funktioniert weiterhin. An einer Lösung des Problems wird bereits gearbeitet. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Firewall-Ausfall zwischen 11:38 und 12:26
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 30 Jun '22

30 Jun '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Heute kam es zwischen 11:38 Uhr und 12:26 zu einem Ausfall der Verwaltungsfirewall und damit zu einem Ausfall der Dienste LSF, IDM, FLAZ und weiteren internen Diensten. Seit 12:26 waren die meisten Dienste wieder erreichbar und ab 12:50 waren alle Dienste wieder verfügbar. Wir bitten diesen Ausfall zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Kurzer Netzausfall
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 24 Jun '22

24 Jun '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Zwischen 16:58 Uhr und 17:06 Uhr gab es einen kurzen Ausfall einer zentralen Firewall. Dadurch waren die Dienste der HHU und der Zugriff auf das Internet kurzzeitig nicht möglich. Der Fehler konnte kurzfristig behoben werden. Seit 17:06 Uhr sollte alle Dienste wieder funktionieren. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Confluence Wiki der HHU - Wieder erreichbar
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 03 Jun '22

03 Jun '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Der Hersteller Atlassian hat einen Softwarefix bereitgestellt, welcher nun in unserer Confluence Instanz installiert wurde. Das Confluence Wiki ist wieder wie gewohnt erreichbar. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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E-Mail-Adressen wieder vollständig erreichbar
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 03 Jun '22

03 Jun '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, in der Zeit vom 30.05. bis 03.06.2022 waren bei einigen Nutzerinnen und Nutzern einzelne Mail-Aliase nicht erreichbar. Bei dem Versuch an diese E-Mailadressen E-Mails zu schreiben kamen die E-Mails dann nicht an und der Absender hat jeweils eine Fehlermeldung erhalten. Wir konnten das Problem lokalisieren und heute lösen, so dass wieder sämtliche E-Mail-Adressen funktionieren. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: idm(a)hhu.de Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Confluence Wiki der HHU - Nur aus dem VPN erreichbar
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 03 Jun '22

03 Jun '22

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Aufgrund einer Sicherheitsanweisung des Herstellers Atlassian haben wir den Zugriff auf das Confluence Wiki der HHU kurzfristig hinter das HHU VPN gesetzt. Bitte stellen Sie zunächst eine VPN Verbindung her, bevor Sie auf das Wiki zugreifen. Sobald sich dieser Umstand wieder ändert, werden wir Sie hier benachrichtigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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