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Korrektur Ausfall Telefonie: Kurzzeitiger Ausfall von laufenden Gesprächen am morgigen Freitag
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 12 Jun '25

12 Jun '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, der Betreff in unserer vorherigen Mitteilung war leider ungenau formuliert. Es wird kein Ausfall der gesamten Telefonie stattfinden, sondern ausschließlich laufende Telefonate unterbrochen, die am morgigen Freitag, gegen 7:30 Uhr mit Tischtelefonen geführt werden. Wir bitten die doppelte Mitteilung sowie den ungenauen Betreff zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Ausfall gesamte Telefonanlage
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 12 Jun '25

12 Jun '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am morgigen Freitag, den 13.06.2025 müssen in der Zeit zwischen 07:00 Uhr und 08:00 Uhr dringend notwendig Wartungsarbeiten im Bereich der Telefonie durchgeführt werden. Im Rahmen dieser Wartungsarbeiten werden sich alle Tischtelefone der HHU einmalig an der Telefonanlage neu anmelden. Dies wird voraussichtlich gegen 07:30 Uhr erfolgen und dauert weniger als 30 Sekunden. Bestehende Telefonate werden dabei unterbrochen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr ZIM

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Update: Telefonanlage wieder in Betrieb
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 14 Mai '25

14 Mai '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, die Störung der Telefonanlage ist behoben. Die Hauptknoten sind wieder funktionsfähig, und die HHU ist nun wieder sowohl intern als auch extern telefonisch erreichbar. Die genaue Ursache des Ausfalls ist derzeit noch nicht bekannt und wird weiterhin untersucht. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Ausfall der gesamten Telefonanlage der HHU
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 14 Mai '25

14 Mai '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, die Hauptknoten der Telefonanlage sind ausgefallen. Die HHU ist derzeit weder intern noch extern telefonisch erreichbar. Der Hersteller der Anlage arbeitet mit Hochdruck an der Fehlerbehebung. In Notfällen erreichen Sie die Gefahrenmeldestelle unter den Rufnummern 0172 - 2588008 und 0172 - 2588011. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Wartungsfenster für zentrale Firewallsysteme am 21. Mai 2025
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 12 Mai '25

12 Mai '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am Mittwoch, den 21. Mai 2025, führen wir in der Zeit von 7:00 bis 8:30 Uhr Wartungsarbeiten an den zentralen Firewallsystemen der HHU durch. Während dieses Zeitraums kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Internetverbindung kommen. Dies kann in Einzelfällen zu temporären Einschränkungen beim Zugriff auf universitäre IT-Dienste (z. B. Webseiten, E-Mail, VPN) führen. Wir bitten die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Störung am Studierendenportal
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 02 Mai '25

02 Mai '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, seit Freitag, den 2. Mai 2025 ca. 10:30 Uhr gibt es Störungen am Studierendenportal. Wir arbeiten an der Fehlerbehebung. Ihr Team aus dem Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM)

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Wartungsarbeiten an der HHU Mediathek am 6. Mai 2025
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 29 Apr '25

29 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am Dienstag, den 6. Mai 2025 werden Wartungsarbeiten an der HHU Mediathek (https://media.hhu.de) durchgeführt. Das System wird während der Wartungsarbeiten (ca. 9-14 Uhr) nicht durchgängig verfügbar sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr Team aus dem Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM)

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Information zur Umstellung des Webex-Lizenzmodells
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 29 Apr '25

29 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, bei der geplanten Umstellung des Lizenzmodells für den Dienst Cisco Webex ist es leider zu unerwarteten Problemen gekommen. Entgegen der vorgesehenen Umstellung in dieser Woche erfolgte die Änderung durch unsere Vertragspartner bereits am 22.04.2025 ohne das die Nutzer:innen darüber informiert werden konnten. Die am darauf folgenden Tag verschickte Rundmail erklärte die Situation zwar teilweise, jedoch noch nicht vollumfänglich. Um die Nutzung von Cisco Webex verlässlich anbieten zu können, hat das ZIM eine Zwischenlösung eingerichtet. Damit steht Webex übergangsweise wieder für alle Nutzerinnen und Nutzer im gewohnten Umfang zur Verfügung, ohne dass weitere Beeinträchtigungen auftreten. Parallel arbeiten wir intensiv an einer dauerhaften Lösung auf Basis des neuen Lizenzmodells. Sobald es relevante Änderungen für Sie gibt, werden wir die Nutzer:innen des Dienstes umgehend informieren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartung der Status-Webseite
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 22 Apr '25

22 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, die Webseite status.hhu.de wird am 29. und 30. April 2025 aufgrund geplanter Änderungen gewartet. Einige Funktionen sind möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten Ticketsystem Znuny beendet
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 16 Apr '25

16 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Die Wartungsarbeiten am zentralen Ticketsystem Znuny (https://znuny.hhu.de) sind beendet. Das System ist wieder nutzbar. Derzeit werden noch ältere Tickets synchronisiert, wodurch einige Anhänge voraussichtlich bis morgen früh nur eingeschränkt angezeigt werden können. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten Ticketsystem Znuny
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 16 Apr '25

16 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Heute, am 16. April 2025 werden wie angekündigt Wartungsarbeiten am zentralen Ticketsystem Znuny (https://znuny.hhu.de) durchgeführt. Das System wird während der Wartungsarbeiten vormittags nicht nutzbar sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Ende der Wartungsarbeiten an digstu.hhu.de
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 15 Apr '25

15 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Die Wartungsarbeiten an der Digitalen Studienorganisation sind beendet. Entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten an der HHU Mediathek am 15. April 2025
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 15 Apr '25

15 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Am 15. April 2025 werden wie angekündigt Wartungsarbeiten an der HHU Mediathek (https://media.hhu.de) durchgeführt. Das System wird während der Wartungsarbeiten vormittags nicht nutzbar sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten FLAZ am 14.04.2025
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 14 Apr '25

14 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, die für heute geplanten Wartungsarbeiten am Zeiterfassungs-System FLAZ der HHU (https://flazweb.hhu.de) sind nun abgeschlossen. Der Web-Service steht Ihnen ebenfalls wieder zur Verfügung. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten an digstu.hhu.de am 15. April 2025
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 10 Apr '25

10 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Aufgrund von Wartungsarbeiten wird die Digitale Studienorganisation (digstu.hhu.de) am 15. April 2025 zwischen 7 Uhr und 12 Uhr nicht verfügbar sein. Im Rahmen der Wartungsarbeiten wird ein notwendiges Software-Update eingespielt. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten FLAZ am 14.04.2025
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 10 Apr '25

10 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am 14. April 2025 werden sicherheitsrelevante Wartungsarbeiten am Zeiterfassungs-System FLAZ der HHU (https://flazweb.hhu.de) durchgeführt. Der Web-Service wird während der Wartungsarbeiten zwischen ca. 10-17 Uhr nicht erreichbar sein. Buchungen an den Zeiterfassungsterminals können jedoch ganz normal erfolgen und werden dort gespeichert und nach Abschluss der Wartungsarbeiten automatisch an das System übertragen. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Wartungsarbeiten an der HHU Mediathek am 15. April 2025
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 07 Apr '25

07 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am 15. April 2025 werden Wartungsarbeiten an der HHU Mediathek (https://media.hhu.de) durchgeführt. Das System wird während der Wartungsarbeiten (ca. 2-3 Stunden) nicht nutzbar sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr Team aus dem Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM)

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Wartungsarbeiten am zentralen Ticketsystem
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 07 Apr '25

07 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am Mittwoch, den 16. April 2025, werden vormittags zwischen 9 und 12 Uhr Wartungsarbeiten am zentralen Ticketsystem (znuny.hhu.de) durchgeführt. Das System ist in dieser Zeit nicht verfügbar. Während der Wartung gehen keine E-Mails bzw. Tickets verloren. Diese werden nachträglich zugestellt.

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Wartungsfenster an den Firewallsystemen am 8. und 9. April
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 04 Apr '25

04 Apr '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am Dienstag, den 08.04.2025, werden zwischen 19:00 und 20:00 Uhr Arbeiten an den zentralen Firewallsystemen der Universitätsverwaltung durchgeführt, die kurzzeitig Einschränkungen bei den IT-Systemen der Verwaltung (z. B. MACH, LSF, HISinOne, DMS, Flazweb) verursachen können. Am darauffolgenden Mittwoch, den 09.04.2025, werden in der Zeit zwischen 07:00 und 08:30 Uhr ebenfalls Arbeiten an diesen Firewallsystemen durchgeführt. Dabei ist eine Störung der IT-Dienste an der HHU nicht zu erwarten. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Wichtige Ankündigung: Wiki der HHU - Upgrade am 01.07. & Plugin-Änderungen
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 04 Apr '25

04 Apr '25

Liebe Wiki-Nutzende, am *01.07.2025* werden wir unsere Wiki-Instanz von der derzeit genutzten Confluence LTS-Version 8.5.x auf die neue LTS-Version 9.2.x aktualisieren. Für dieses Upgrade ist ein Wartungszeitraum von *09:00 Uhr bis 12:00 Uhr* eingeplant. Während dieser Zeit wird das Confluence Wiki *nicht verfügbar* sein. *Plugin-Änderungen durch das Upgrade *Im Zuge der Aktualisierung auf 9.2.x werden einige Plugins nicht mehr unterstützt und daher abgekündigt: * MathJax * Redirection * Include Content (weitere Informationen: https://wiki.hhu.de/pages/viewpage.action?pageId=827818645 ; ein Update ist zwar geplant, jedoch zum jetzigen Zeitpunkt nicht absehbar, als Alternative kann das "Auszug"-Plugin verwendet werden) * Command Line Interface (CLI) (als Alternative kann die REST-API von Confluence genutzt werden) *Weitere Änderungen *Die REST-API wird künftig nicht mehr über die Standard-Authentifizierung (Username, Passwort) erreichbar sein. Stattdessen muss die Authentifizierung über persönliche Zugriffstoken erfolgen. Der bisher eingesetzte Source Editor wird durch ein Nachfolgeprodukt ersetzt. Wir empfehlen allen Nutzenden, sich frühzeitig mit den Änderungen vertraut zu machen. Falls Fragen oder Probleme auftreten, stehen wir unter atlassian-team(a)hhu.de gerne zur Verfügung. Ihr Atlassian-Team

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Vorankündigung: Wartungsarbeiten an der HHU Mediathek am 31. März 2025 vormittags
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 26 Mär '25

26 Mär '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, am 31. März 2025 werden vormittags zwischen 9 und 11 Uhr Wartungsarbeiten an der HHU Mediathek (https://media.hhu.de) durchgeführt. Das System wird während der Wartungsarbeiten kurzzeitig nicht nutzbar sein. Wir gehen davon aus, dass die Dienstunterbrechung ca. 30 Minuten dauert. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr Team aus dem Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM)

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten an den HHU Portalen am 24.3.2025 erfolgreich abgeschlossen
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 24 Mär '25

24 Mär '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Die sicherheitsrelevanten Wartungsarbeiten an den HHU Portalen (Dozierenden- und Studierendenportal) konnten erfolgreich am 24.03.2025 abgeschlossen werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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Außerplanmäßige Arbeiten heute ab 21:15 Uhr an der Internetanbindung der HHU
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 24 Mär '25

24 Mär '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, heute zwischen 21:15 Uhr und 22:15 Uhr führen wir kurzfristig notwendige Wartungsarbeiten an der Internetanbindung der HHU durch. In diesem Zeitraum kann die Verbindung für mehrere Minuten unterbrochen sein, was unter Umständen zu Ausfällen beim Zugriff auf universitäre IT-Dienste (z. B. Webseiten oder E-Mail) führt. Wir bitten Sie, die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten an den HHU Portalen am 24.03.2025
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 24 Mär '25

24 Mär '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Am 24.03.2025 führen wir sicherheitsrelevante Wartungsarbeiten an den HHU Portalen (Dozierenden- und Studierendenportal) durch. Es ist geplant, dass das Update ohne Dienstunterbrechung erfolgt. Sollte es dennoch zu kurzen Ausfällen kommen, bitten wir dies zu entschuldigen. Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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ZIM-Störungsticker, Wartungsarbeiten an der HHU Mediathek am 18.03.2025
by Aktuelle Mitteilungen aus dem ZIM 18 Mär '25

18 Mär '25

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer, Am 18.03.2025 werden zwischen 13 und 15 Uhr kurzfristig dringende Wartungsarbeiten an der HHU Mediathek (https://media.hhu.de) durchgeführt. Wir bitten um Ihr Verständnis! Ihr ZIM Zentrum für Informations- und Medientechnologie

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